1. 负责旅客登记入住、退房结账、排房和其他相关工作。必要时提前为重要客人做好登记手续;熟悉客房种类、客房位置,严格按照业务程序为宾客办理贵重物品存取手续;
2.. 掌握电话服务技巧和规范;
3. 积极推销客房及服务项目;
4. 完成上级领导人员安排的其他工作
岗位职责:
1、 酒店管理、旅游管理、外语等专业优先。
2、 有酒店行业前台、餐饮咨客工作经验,熟悉相关旅宿系统为佳。
3、 具有较强的服务意识和责任感。
本酒店地处美丽的汉江河畔,位于高端小区山水华府双子星B座2楼,酒店安静、舒适,周边吃饭,购物方便,全酒店采用智控系统,利用小度语音可以掌控全屋,周边有襄阳风景区古隆中,唐城影视,习家池,鼓楼小吃街。酒店还有24小时多功能洗衣房,健身房。专业的管理团队为您打造难忘的客户体验,是商务出行及休闲度假人士的优选!