业务范围:我们主要是面对抖音用户提供公司的技术支持和服务,一般用户的业务有:抖音账号涨真人活粉,可真实互动提高账户权重;抖音作品涨粉涨赞,涨播放量,转发,分享。抖音直播间吸引人气,互动;抖音蓝v开通注册、营业执照办理、橱窗设计、抖音小店运营、体验分、橱窗带货口碑分等。商家企业号矩阵推广、定向引流。笃行AI云擎推广等。
日常上班就是运营抖音账号,在平台上筛选意向客户 跟进
岗位职责:
1、通过公司提供的平台与客户进行有效沟通,了解客户需求, 为客户提供小红心、粉丝、短视频上热门、蓝V、橱窗、抖音小店等各项服务;笃行AI云擎推广等。根据客户账号的问题,提出有效建议并为客户制定初步解决办法,达成良好的客户体验,以促成订单。
2、回访老客户,收集客户的意见与建议,及时向公司反应,以便及时做出调整与改进。
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对客服工作有较高的热情,对待客户有耐心;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。
工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00;周日单休
工作环境及待遇
社保,培训,旅游,白班,五险一金,综合补贴,奖励计划,销售奖金,休假制度