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服务顾问

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湖北省-襄阳市 -樊城区 | 1年以上经验 | 大专学历
社保 工作餐 包住 培训 旅游 年假 白班
2017-12-07 更新 被浏览:
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韩女士
最近在线时间:2019-10-27 09:10
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职位描述
岗位类型:服务顾问/接车员 招聘人数:1 人 到岗时间:不限 性别要求:不限 岗位职责( 经验、技能要求 ):
岗位职责:负责进站维修车辆的接待、配件、保险续保及装潢的销售,负责维修客户的回访及投诉处理,提升CSI客户满意度;

经验、技能要求:

1  2年以上汽车行业工作经验,形象气质佳、普通话流利;
2 能独立对车辆故障进行检查和判断,掌握售后服务流程,C1以上驾照,熟练驾驶汽车;
 3  较强的应变能力、语言表达能力和客诉处理能力,服务意识强、亲和力强。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 1年以上经验|大专学历
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  • 5年以上经验|大专学历
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工作地址
地址:襄阳市钻石大道27号(原春园东路41号)
竞争力分析
综合竞争力评估
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认证企业
  • 汽车/交通/物流/仓储
  • 民营企业
  • 50-200人
    襄阳华昌汽车销售服务有限公司隶属旺前集团,2003年初在襄阳地区正式开业,是广汽本田汽车销售有限公司授权的湖北襄阳地区第一家广汽本田品牌4S经销商(代码DHUB05),也是襄阳地区第一家标准4S店,一直致力于在湖北襄阳地区的市场开拓,并在襄阳市场积累了良好的用户口碑及知名度,并在其周边形成了襄阳市最早也是最大的汽车商圈。广汽本田襄阳华昌汽车销售服务有限公司主要经营整车销售、售后服务、零配件供应及信息反馈兼营汽车以旧换新、汽车美容装饰。经国家工商业行政管理局和国家计划委员会审核批准,具有汽车销售维修经营权,属国家一类维修企业。采用目前汽车行业最先进的4S营销模式,主要以经销广汽本田车型:冠道、奥德赛、雅阁、凌派、锋范、飞度等系列品牌汽车。
公司明亮舒适的汽车展示大厅,配有符合广汽本田要求的现代化的硬件配套维修服务设施,全套专业工具及先进的检测设备,网络化的业务操作流程,内部管理等软件严格按照广汽本田公司的标准建立,全体销售、售后人员及维修技术人80多人,均经过广汽本田公司培训的专业性人才,拥有大专以上学历和各类专业技术人员58人,具有硕士学位的管理人员3人,技术力量雄厚。使客户在购车过程、装饰美容、手续办理、定期维护、车辆检修保养、车辆救援索赔、保险服务、汽车消费贷款、VIP专属服务、信息反馈服务等各个环节均能享受到优质高效的完善服务,公司整体水平居同行业领先地位。在经营中,公司紧紧抓住品牌优势,重视加强内部管理,努力拓展经营思路,寻求更加宽广的市场空间。
近几年来,公司通过强化管理,坚持改革,不断的提高员工素质。在服务质量和态度等方面均得到了用户的一致好评,始终贯彻广汽本田服务理念 服务至精,喜悦至心 。
凭借良好的口碑及优质的服务,我公司年年被为襄阳市优异民营企业,并通过了方圆认证委员会质量体系认证中心对我公司进行的质量管理体系认证,成为"ISO9000国际质量管理体系"认证单位。
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