党红变 的个人简历
党红变人才简历
10年以上经验
襄阳市区
全职
最后更新于2019-09-19 被浏览： 次
欲求职位：
党红变人才简历
10年以上经验
襄阳市区
全职
最后更新于2019-09-19 被浏览： 次
欲求职位：
姓名： 党红变
举报性别：女
出生日期：36岁
民族：汉族
身高：164cm
婚姻状况：未婚
工作经验：10年以上
毕业院校：华中科技大学
专业：新闻学
学历：本科
本人有较强的文字功底和分析理解能力。 有较强的沟通谈判能力，善于处理各种问题。 对工作有很强的责任感，对自身要求高。 能熟练运用各种办公软件，如word、excel、PPT等。 有较强的抗压力。 善于学习，思路清晰，积极进取。 具备一定的管理能力和团队凝聚能力，为人正直有格局有魄力。 能力特长：善于沟通，写作功底强，抗压力强
联系电话：*******
聊天号码：*******
现居住地：湖北省 襄阳市 襄阳市区 樊城区
期望岗位：客户关系,客服总监,客户服务总监
目前状态：目前正在找工作
希望行业：不限
工作职能 客户关系 客服总监
工作类型：全职
期望薪水：4000
工作地区： 襄阳市区
毕业院校：华中科技大学
专业：新闻学
学历：本科
培训名称：其他培训经历
培训项目：其他培训经历
培训内容：2018/8信守初心，EQ管理 所属公司：阳光财产保险股份有限公司湖北省分公司 项目描述： 门店经理、副经理参加公司组织的门店管理者培训，培训项目由公司组织安排并实行，内部专业讲师与外部高级讲师相结合，为员工提供互联网金融法律法规知识及行业发展动向方面的培训；同时提供情商智能管理培训，教会管理者学会如何利用情绪智能解决工作中出现的问题。 责任描述： 被推选为10人小组组长，组织大家积极发言，积极参与小组活动，活动结束小组活得优秀小组称号，且组内有优秀个人产生。
阳光财产保险股份有限公司湖北省分公司
担任职位：风控经理
工作职责：1、熟悉并熟练运用公司各运营系统，数据系统，熟悉企业文化，了解员工基本情况； 2、熟悉日常工作及管理，了解账户情况，员工工作心态，门店风控政策，前后线文化氛围； 3、对客服人员的日常工作追踪，签约情况的追踪，正常客户提前到账率的追踪,M1和M2逾期客户的催收跟踪； 4、定期对部门人员进行面签技能培训及催收技能培训，进行现场演练； 5、组织前后线召开沟通会议，制定完善门店风控政策，使之符合当地市场环境； 6、每日数据的汇总及汇报，每日签约台账及逾期报表的制作； 7、每日召开晨会及夕会，总结部门人员当天工作内容及工作成果； 8、处理客户各种电话投诉或者咨询，并接待来访客户或者投诉问题客户； 9、对部门人员进行合规培训，催收中合规话术及上门勘察需注意事项； 10、理赔客户资料的整理并递交法务部配合提供各项资料； 11、多次参加公司组织的管理者培训并圆满结业； 12、负责与银行沟通客户的放款进度,并建立放款台帐; 13、负责签约资料、签约合同的整理存档并定期邮寄总部； 14、负责部门人员的招聘及新人培训培养； 15、在职期间门店逾期数据从湖北分布的排名倒数转为正数，流入率控制明显下降，部门员工工作技能明显提升，人员稳定无流动。
成都普惠普诚商务信息咨询有限公司襄阳分公司
担任职位：客服专员
工作职责： 1整理审核客户资料，审单、录单，把握进件客户资质，防范风险。 2负责客户签约面谈，了解客户贷款用途及还款能力等情况，对客户进行综合风险评估。 3负责放款客户的电话回访及温馨还款提醒。 4负责贷后客户资产管理。即正常还款客户的每日还款提醒，逾期客户电话催收，必要时辅以上门催收。 5负责账户数300多个，每月M1流走户数3-5户左右，C-M1数据平均1.2%，逾期数据控制较好，在职期间荣获公司优秀员工金质奖章。 6负责公司早会PPT的制作，并轮流主持早会。 7处理客户投诉等突发状况。 8参加公司组织的培训学习活动，合规培训，客户流入的控制，催收技巧，账户管理等
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现居住地：湖北省 襄阳市 襄阳市区 樊城区