李萌萌 的个人简历

李萌萌人才简历 7年以上经验 襄阳市区 全职

最后更新于2022-08-02 被浏览:

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个人信息

姓名: 李萌萌

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聊一聊

性别:男

出生日期:35岁

民族:汉族

身高:173cm

婚姻状况:已婚

工作经验:7年以上

毕业院校:湖北理工学院

专业:建筑工程技术

学历:大专

自我评价

本人在工作中积极向上,不断学习,有很强的责任心,在上一份工作中取得了相对应车系的索赔员认证(江铃汽车、江铃陆风、江西五十铃),熟悉服务专员接车流程,并能够与客户保持良好的客户关系。 能力特长:做事有责任心,上进心

联系方式

联系电话:*******

聊天号码:*******

现居住地:湖北省 襄阳市 襄阳市区

求职意向

期望岗位:服务顾问/接车员

目前状态:目前正在找工作

希望行业:汽车/交通/物流/仓储

工作职能 服务顾问/接车员

工作类型:全职

期望薪水:5000

工作地区: 襄阳市区 

教育经历
2021.03-2023.07

毕业院校:湖北理工学院

专业:建筑工程技术

学历:大专

工作经验
2019.11- 至今

襄阳市三惠汽车销售有限公司

担任职位:前台主管兼服务顾问、索赔员

工作职责:负责前台日常管理、客户投诉处理、进场维修车辆维修接待、报价、交车;保修车辆的索赔鉴定上报,索赔件返厂及报废,对索赔款进行跟踪并做好台账

2018.06- 2019.10

湖北英驰汽车集团有限公司

担任职位:服务顾问兼索赔员

工作职责:负责新车到店至交车的PDI上报,进厂车辆的正常接待维修,处理车辆质量问题的厂家索赔及客户安抚,维护客户与店端及厂家的良好关系

2017.02- 2018.03

襄阳市昇奥汽车有限公司

担任职位:服务顾问兼索赔员

工作职责:负责进场维修车辆的接待、报价、交车和客户维系工作,提高客户归属感;对保修期内的索赔进行判定,并做好客户的解释工作,与厂家老师建立良好的关系,关注每月索赔旧件返厂和索赔款到账情况并做好台账

2014.05- 2016.10

厦门江铃全顺汽车销售有限公司

担任职位:三包索赔员兼服务顾问

工作职责:负责新售车的首保索赔,车子三包期限内的故障索赔,做好4S店与工厂的沟通以及与客户的沟通,并及时返回索赔旧件和跟踪索赔款支付情况。索赔车辆较少时,在前台充当服务顾问接车。

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