主营行业:房产/建筑/物业/装饰
单位性质: 民营企业
单位规模:200-500人
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联系地址:
1、负责所辖物业区域内的业户服务和物业管理的日常巡查、装修监管、工程遗留等问题的发现和处理工作;2、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续;3、负责物业管理费收取及催缴工作;4、负责维护与所辖区域业主的沟通渠道,保持良好的沟通,及时了解业主的服务需求与建议;5、负责接待业主反映意见及建议及来访、投诉,做好登记,跟踪落实后回复业主;6、负责业主满意度调查工作,做好关于业主满意度调查的各种数据的统计分析工作;7、负责做好辖区内对业主的宣传工作,调查工作。8、完成上级安排的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,形象气质良好,2年以上客户服务工作经验;2、具有一定的客服沟通技巧,熟悉客户服务一般工作流程及工作细则,熟悉物业管理相关法律、法规;3、具有较强的服务意识、良好的沟通能力及应变能力,高度工作责任心;4、熟练掌握的计算机操作办公软件应用技能。
上班时间:月休4天福利:五险+生日福利+工作餐+节日福利工作地点:樊城区丹江路和解放路交叉口九街十八巷项目简历可投递:HBGJ9999 163.COM来电咨询请于以下时间8:30-12:30 14:30-18:00
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