岗位职责( 经验、技能要求 ):1.有物业前期交付工作经验; 2.负责客户投诉处理,及与客户沟通和整改措施的拟定和实施,并对相关问题开展分析; 3.制定入户访谈计划并组织实施入户访谈,并组织跟进访谈后的整改; 4.负责开展社区文化活动需求调研,制定年度社区文化计划并实施; 5.负责客户满意率调查的具体实施。工作福利及待遇:1.要求25--35岁,女性身高165以上、男性身高175以上; 2、物业管理相关专业大专及以上学历; 3、具备两年以上物业管理或酒店管理相关经验; 4.【福利】餐补 过节费 五险一金 年终奖 带薪年假、婚假