蓝天城客服专员

岗位类型：投诉专员 招聘人数：5 人 到岗时间：不限 年龄要求：35周岁以上 性别要求：不限 岗位职责( 经验、技能要求 )：
此岗位为中百广场招聘，不要弄错，且为公司直招，非中介公司，看好工作地点，请勿乱投！ 1.确保销售款的正常收售及钱款安全，执行呼入、呼出业务的处理工作，确保票款收售准确无误，确保所收票款安全，严禁以各种不正当手段将票款据为己有； 2.对单独入场儿童进行初步的信息核实，符合单独入场规定时请监护人填写（单独儿童入场确认书）后售票； 3.负责客户热线咨询，信息查询，网络预约订票及疑难问题的解答； 4.认真检票，凭票发放入场凭证，确保一人一票入场； 5.在体验部支援下完成大型学生团的组织接待，进出场馆及接车送车工作； 6.负责照片售卖及缴款工作； 7.顾客离场时，根据规定注意收回入场凭证，对凭证丢失的情况进行赔款收费并登记，下班前钱款及登记表上交至客服主管； 8.认真核对顾客信息。进行护照和护照包的办理、销售，保证钱款无误； 9.受理顾客建议及投诉，无法处理时及时上报至主管； 10.场馆视频播放和临时性广播播音工作；
工作福利及待遇：
任职要求： 1、男女不限，18—30岁优先； 2、中专以上学历，教育类专业优先，可接受实习生、应届毕业生； 3、积极活泼开朗，较强的亲和力，喜欢孩子，热爱儿童教育行业； 3、流畅的语言表达沟通能力。 工作环境及待遇 福利待遇： 1.工资+奖金+各种补贴（交通补贴、职称补贴），包中餐，每周单休； 2.入职签订劳动合同，缴纳社保五险，员工体检，节日福利等； 3、员工职业技能、职业规划、综合素质培训，广阔的发展空间+明确的职业晋升通道。 工作地点：襄阳市高新区邓城大道中百广场 是否提供食宿 包吃 提供社保类型 五险 薪资范围 2000-3000 其他福利待遇 定期员工体检，节日福利