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客服专员 4000-5000
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客服专员

4000-5000
湖北省-襄阳市 -襄州区 | 1年以上经验 | 大专学历 | 可接受应届生
工作餐 培训 旅游 福利体检 绩效奖金 五险一金 法定节假日 带薪年假
2024-04-15 更新 被浏览:
已下架
钟女士
最近在线时间:2024-04-15 09:04
100%平均回复率
22天平均回复时长
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职位描述
岗位类型:客服专员 到岗时间:1个月之内 性别要求:不限 婚况要求:不限

岗位职责:

1、主要负责售后客户的招揽,通过电话邀约客户到店进行首保、定保维修; 

2、进行未到店保养及流失客户的跟进沟通、调查总结,及时有效地将招揽客户的情况反馈给上级领导;   

3、执行呼入、呼出业务的处理工作,及时接听售后咨询电话;   

4、提供客户快速、准确与专业的查询及服务需求;    

5、定期组织实施客户关怀活动;


任职资格:

1、大专及以上学历,熟练使用OFFICE办公软件;

2、1年以上服务行业工作经验;

3、有良好的客户服务意识,较强的沟通能力,人际交往能力;有较强的抗压能力。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
面试评价
匿名
企业环境:
4.0
面试官:
3.0
描述相符:
5.0
2022-05-16
薪资与描述不符 企业环境不错 福利待遇好
[面试过程] 公司比较正规。面试三轮。询问的比较详细。
[其他评价]
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地址:
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会员等级 认证企业
  • 汽车/交通/物流/仓储
  • 国有企业
  • 50-200人

        中国正通汽车服务控股有限公司,是中国领先的汽车经销商集团,致力于经销豪华及超豪华品牌汽车,如:保时捷、宝马、奔驰、奥迪、捷豹路虎、红旗、沃尔沃、凯迪拉克、英菲尼迪等。本集团亦经营东风日产、别克、东风本田、一汽大众、雪佛兰、一汽丰田、北京现代等中档市场品牌。

  本集团在中国发达地区和经济迅速发展的省份进行了前瞻性的战略网络布局,为本集团未来高速增长打下了坚实基础。于2021年12月31日,本集团已在全国17个省、直辖市的40个城市拥有118家运营中的经营网点,以打造 微笑正通 服务品牌为初心,本集团始终致力于为客户提供最卓越的汽车销售及售后服务。向客户提供全方位汽车解决方案的能力及以客户为中心的业务模式促进了集团与客户的长期关系。

        2021年8月31日厦门国贸收购正通29.9%股份,成为正通集团最大股东。厦门国贸控股集团有限公司为厦门市属国有企业集团,系《财富》世界500强企业、世界品牌500强、亚洲品牌500强、全国脱贫攻坚先进集体、全国守合同重信用企业、中国内部审计示范企业、中国企业教育先进单位百强、福建企业100强、福建省文明单位、厦门市诚信示范企业、厦门市企业文化示范单位。公司多年上榜 中国企业500强 中国服务业企业500强 中国对外贸易500强企业 等榜单。2022年,公司第六次蝉联《财富》世界500强,位居第106位,提升65位。

        襄阳宝泽汽车销售服务有限公司是中国正通汽车服务有限公司旗下的全资子公司,是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在湖北省襄阳市经销商,是集BMW的新车销售、售后服务、信息研发、零备件供应、二手车业务于一体的汽车销售服务中心。公司地处襄阳市襄州区富康大道与经一路交汇处,占地面积10472平方米,总投资7000万元,拥有BMW多款车型和直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备等,能为您及您的爱车提供优质的宝马服务。


       公司将为您提供具有竞争力的薪酬待遇和广阔的发展平台,所有被录取的人员可享受:


1.五险一金:养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金;


2.免费提供午间工作餐;


3.生日礼品慰问;


4.节假日礼品慰问;


5.带薪年假福利;


6.每年固定的集体户外拓展;


7.选送参加BMW培训学院的专业课程培训;


8.每年一次免费的体检



       公司诚聘社会广大致力于汽车事业发展的有识之士加盟,愿与业界同仁携手共创美好未来!

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