淘宝客服

岗位类型：网络/在线客服 招聘人数：2 人 到岗时间：不限 年龄要求：35周岁以上 性别要求：不限 岗位职责( 经验、技能要求 )：
岗位职责：1.负责淘宝等其他电商平台的店铺管理
2、负责与客户线上沟通交流（包括售前咨询、产品答疑、售后指导、客户投诉等）。给客户提供一个全方位的咨询及解答
3、负责客户订单处理，引导客户达成交易，并完成销售任务。
4、负责每日各项销售文档、客户信息及各项单据的整理归档。
5、熟悉淘宝等线上平台的交易流程。

任职资格：
1.性格活泼开朗，有责任心，对工作积极认真；
2.年龄18-30岁，男女不限，打字速度快。对淘宝购物流程流程熟悉者优先考虑；
3.能够独立管理一个店铺或多个店铺的客户咨询
工作福利及待遇：
1、上班时间为9:00-12:00 13:30-18：00，每天7.5小时工作制；上班地点为：襄城区荆州古治街22、24、26号(如乘坐公交在 襄阳四中 站下车）
2、舒适时尚的办公环境；
3、丰富的文化活动；
4、周末双休，享受国家规定的法定节假日；
5、定期的培训和行业交流；
 福利：奖金+项目提成+传统节日福利，入职即享受餐补，试用期过后为员工购买社保。

我们期待有理想、有活力的的人才加入！